NDR

Die Nordreportage
Tschüss Chaos - Unterwegs mit dem Ordnungscoach

Reportage, Deutschland 2026

Egal ob Haus, Wohnung, oder WG-Zimmer, dort wo zwischen Kleidung, Möbelstücken, Küchenutensilien das Chaos tobt, ist sie gefragt: Ordnungscoach Conni Köpp. Ganz besonders jetzt im Frühling, wenn bei vielen Menschen der sogenannte Frühjahrsputz ansteht. Sie weiß aus Erfahrung, viele Menschen sammeln, horten oder hüten Dinge über Jahre und Jahrzehnte, die sie gar nicht mehr brauchen, die sie nicht loslassen und schließlich nicht mehr überblicken können - das Ergebnis: Chaos und Unordnung. Seit 20 Jahren räumt Ordnungscoach Conni Koepp mit ihrem Unternehmen Wohnkosmetik in Hamburg und im Umland auf. Die gebürtige Hamburgerin beschreibt sich als "Profilerin" von Wohnungen und Zimmern, geht auf Spuren- und Geschichtensuche, öffnet die Menschen, räumt somit auch in deren Köpfen auf und schafft Struktur. Ihre Mission ist ganz klar: aussortieren und Ordnung schaffen. Conni Köpp kommt mit Menschen in Kontakt, die zwischen zu vielen Sachen feststecken, denen es schwerfällt, Dinge loszulassen. Manchmal, so sagt sie, fehlt auch einfach nur das Händchen für Gemütlichkeit. Das sind dann die einfachen Fälle. Sie kommt zu Singles, Paaren, Familien, die festgefahren sind - im zu viel, im Chaos, in Geschichten von gestern. Der Abschied von Dingen ist oft nur der sichtbare Teil. Bei vielen geht es dabei um Mut, Scham und Entscheidungen: Was braucht man wirklich, um sich zuhause zu fühlen? Dabei muss Conni stets einen Spagat schaffen zwischen Mitfühlen mit ihren Klienten und ihren Geschichten und dem Aussortieren und Ordnung schaffen, kurzum zwischen emotionalem und materiellem Chaos. "Die Nordreportage" begleitet Conni Köpp bei ihren Einsätzen im Chaos und erlebt mit, wie sie Menschen mit Einfühlungsvermögen, Strukturiertheit und Tipps und Tricks weiterhilft, damit die sich in ihren eigenen vier Wänden wieder wohlfühlen.

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