Regionalmagazin, Deutschland 2013
Nicht jedes Paket kommt unbeschädigt oder pünktlich an. Wir erklären, wer bei Verlust, Beschädigungen oder fehlerhafter Zustellung haftet, welche Ansprüche Verbraucher gegenüber Händlern und Paketdiensten haben und was im Schadensfall zu tun ist. Außerdem zeigen wir, worauf Sie bei der Annahme von Sendungen achten sollten und wie Sie Ihre Rechte geltend machen können.