Wirtschaft und Konsum, Deutschland 2020
Jan (33) ist Einsatzleiter bei der Berufsfeuerwehr in Neumünster: Als Feuerwehrmann im gehobenen Dienst koordiniert er dort die Einsätze und trägt für sie die Verantwortung. Außerdem kann es passieren, dass auch Jan mit seinem Löschzug ausrücken muss: Das ist bei größeren Einsätzen wie Verkehrsunfällen oder Wohnungsbränden der Fall. Ist Jan gerade mal nicht im Einsatz, führt er Mitarbeitergespräche, kümmert sich um die Verteilung des Personals auf Rettungswagen und Feuerwehrfahrzeugen (und nicht zu vergessen: auch um die Einsatz-Teddybären).
Weil er für das Qualitätsmanagement der Leitstelle verantwortlich ist, wertet er regelmäßig die Notrufe aus - um zu wissen, ob seine Kollegen richtig reagiert haben und um sie weiter zu coachen. Viermal im Monat hat Jan Alarmdienst, also 24 Stunden lang Schicht - bei so einem Alarmdienst konnten wir ihn begleiten und durften darum auch mit auf der Rettungswache übernachten.
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